Para as várias ocasiões festivas fixadas na primeira quinzena de Outubro, nomeadamente os feriados da Implantação da República Popular da China (de 1 a 3 de Outubro) e o dia seguinte ao Festival de Bolo Lunar (dia 5 de Outubro), quatro serviços públicos sob a tutela da Secretaria para a Economia e Finanças, designadamente o Conselho dos Consumidores (CC), Direcção de Inspecção e Coordenação de Jogos (DICJ), Direcção dos Serviços de Economia (DSE) e a Direcção dos Serviços para os Assuntos Laborais (DSAL), vão criar, em particular, linhas telefónicas em diferentes épocas festivas, no sentido de prestar apoios e serviços atempados a residentes e visitantes, com votos de boas festas plenas de alegria para toda a população local.

As linhas telefónicas dos quatros serviços públicos acima referidos entrarão em funcionamento no período festivo, com as seguintes informações:

Durante estas ocasiões festivas, o CC vai mandar especialmente pessoal para atender queixas e pedidos de informações dos consumidores por via telefónica (número de telefone 89889315), dando apoio caso seja necessário. Paralelamente, o CC continuará a manter a linha aberta de WHATSAPP (62980886) em funcionamento para receber denúncias dos consumidores.

O pessoal do corpo inspectivo da DICJ continuará a ser destacado nos casinos com as suas funções de fiscalização do acesso e funcionamento dos respectivos casinos, durante 24 horas por dia, nos dias festivos acima mencionados. Caso seja necessário, em casinos, um apoio do pessoal destacado da DICJ, os cidadãos e visitantes poderão fazer contactos com o pessoal através da linha aberta n.º 66121323, além de faze-lo mediante funcionários de casinos.

A DSE vai criar a linha telefónica no 68116833, com o objectivo de prestar apoio à população para tratar os problemas relativos à segurança dos produtos e à etiqueta dos produtos alimentares.

Estará disponível à população a linha telefónica da DSAL no62886091, podendo os residentes entrar em contacto com esta entidade através desta linha, no caso da ocorrência de conflitos laborais ou de acidentes de trabalho no período festivo.

Além disso, a Autoridade Monetária de Macau procedeu à comunicação com o sector bancário sobre a disponibilidade do numerário nas máquinas “ATM” durante a época festiva, podendo os cidadãos e visitantes fazer contactos com os respectivos bancos através das linhas telefónicas indicadas nas máquinas “ATM”.