消费者委员会设立的62980886“WhatsApp报料热线”已收到热心市民数十宗的报料，消委会收到报料後会分析当中是否有违法违规行为及作出跟进，消委会鼓励市民利用这热线报料，共同维护本澳市场的良好秩序。
消委会在颱风过後加强巡查工作，以维持物价的稳定，并配合报料热线的情报，对可能涉及违法规违的商号向相关权限部门作出转介，其中有两间食肆已被民署提起检控程序，消委会感谢市民提供资料。
呼吁装修及汽车维修行业自律
随着市面各类商品的价格及供应稳定後，消委会从热线资料中又发现到因受早前颱风吹袭，市民的家居设施，例如窗户受到破坏，以及车辆被浸等需要维修及处理，当中出现了“坐地起价”的情况，消委会呼吁装修工程、维修车辆以及拖车行业的商号要自律，不应在此时大家合力复原本澳各方面的现况下趁机加价，消委会相信本澳绝大部份的商号都是诚信经营，对个别商号的不良营商行为，消委会作出呼吁叫停！并提醒消费者在使用有关服务时，必需要求商号先报价，判断合理与否才落实交易。
“报料热线”发挥社会监督作用
消委会鼓励市民透过文字、照片在62980886“WhatsApp报料热线”提供资料，共同揭示市场上的不良营商行为，消委会会追踪市民的报料，尽快了解实况，如怀疑属违法违规行为即转相关权限部门调查，以保障市民的消费权益。
市民亦可利用消委会热线电话: 8988 9315，办公时间内有专人接听， 非办公时间提供24小时电话录音服务，工作人员在紧接之办公日立即跟进市民的投诉或查询。
连日不断巡查监察市场物价
消委会连日巡查超市、士多、药房及食肆已接近700次，巡查工作将持续及加强，消委会再次呼吁商号诚信经营，共度时艰。
消委会设立62980886“WhatsApp报料热线”