統計暨普查局資料顯示,2019年第3季旅客總消費( 不包括博彩 )有152.0億元( 澳門元,下同 ),按年下跌17.2%;留宿旅客( 121.9億元 )及不過夜旅客( 30.1億元 )的總消費分別減少20.0%及3.2%。今年首三季旅客總消費共478.3億元,較2018年同期減少6.7%;留宿旅客( 373.9億元 )減少9.4%,不過夜旅客方面,在其入境數目大幅增加30.6%的帶動下,總消費( 104.5億元 )錄得4.6%的增幅。
旅客人均消費為1,532元,按年減少24.9%,為連續第四季度錄得跌幅。除韓國旅客的人均消費( 2,037元 )上升17.5%外,其餘國家/地區均有所下跌。中國内地旅客人均消費( 1,691元 )下跌26.7%,當中個人遊旅客下跌13.8%至2,172元。新加坡( 1,842元 )、日本( 1,805元 )、香港( 969元 )及台灣地區旅客( 1,339元 )人均消費分別減少17.4%、6.6%、16.2%及21.7%。此外,來自澳洲( 1,608元 )、英國( 1,171元 )及美國( 993元 )的長途旅客人均消費亦錄得同比減幅。
留宿旅客人均消費有2,545元,按年跌幅為19.1%,新加坡( 2,899元 )及中國內地( 2,766元 )分別下跌16.7%及20.4%。不過夜旅客人均消費同比減少21.6%至587元,當中中國内地旅客( 683元 )下跌23.2%。
在消費類別方面,旅客消費主要用於購物( 佔45.2% )、住宿( 26.9% )及餐飲( 20.5% )。旅客人均購物消費同比減少32.5%至693元;購買化妝品及香水( 219元 )和手信食品費用( 218元 )分別錄得35.4%及13.5%跌幅。按主要來澳目的統計,參加會展的旅客人均消費大幅上升67.4%至4,319元,主要是消費較高的中國內地會展旅客增加,以及2018年同季的基數較低所致。另一方面,為度假( 2,231元 )及購物( 2,044元 )來澳的旅客則分別下跌20.7%及11.3%。
根據第3季旅客評價顯示,滿意餐飲服務( 81.5% )及購物服務( 84.6% )的旅客比例按季分別增加1.1個百分點及0.5個百分點;旅客對酒店服務( 88.8% )及旅行社服務( 82.8% )感到滿意的佔比則分別減少0.6個百分點及0.5個百分點;認為本澳有足夠觀光點的旅客比例( 60.7% )微跌0.2個百分點。另有7.1%的旅客表示公共交通服務須作改善,比例較2019年第2季微升0.4個百分點。
旅客人均消費為1,532元,按年減少24.9%,為連續第四季度錄得跌幅。除韓國旅客的人均消費( 2,037元 )上升17.5%外,其餘國家/地區均有所下跌。中國内地旅客人均消費( 1,691元 )下跌26.7%,當中個人遊旅客下跌13.8%至2,172元。新加坡( 1,842元 )、日本( 1,805元 )、香港( 969元 )及台灣地區旅客( 1,339元 )人均消費分別減少17.4%、6.6%、16.2%及21.7%。此外,來自澳洲( 1,608元 )、英國( 1,171元 )及美國( 993元 )的長途旅客人均消費亦錄得同比減幅。
留宿旅客人均消費有2,545元,按年跌幅為19.1%,新加坡( 2,899元 )及中國內地( 2,766元 )分別下跌16.7%及20.4%。不過夜旅客人均消費同比減少21.6%至587元,當中中國内地旅客( 683元 )下跌23.2%。
在消費類別方面,旅客消費主要用於購物( 佔45.2% )、住宿( 26.9% )及餐飲( 20.5% )。旅客人均購物消費同比減少32.5%至693元;購買化妝品及香水( 219元 )和手信食品費用( 218元 )分別錄得35.4%及13.5%跌幅。按主要來澳目的統計,參加會展的旅客人均消費大幅上升67.4%至4,319元,主要是消費較高的中國內地會展旅客增加,以及2018年同季的基數較低所致。另一方面,為度假( 2,231元 )及購物( 2,044元 )來澳的旅客則分別下跌20.7%及11.3%。
根據第3季旅客評價顯示,滿意餐飲服務( 81.5% )及購物服務( 84.6% )的旅客比例按季分別增加1.1個百分點及0.5個百分點;旅客對酒店服務( 88.8% )及旅行社服務( 82.8% )感到滿意的佔比則分別減少0.6個百分點及0.5個百分點;認為本澳有足夠觀光點的旅客比例( 60.7% )微跌0.2個百分點。另有7.1%的旅客表示公共交通服務須作改善,比例較2019年第2季微升0.4個百分點。