Reunião técnica entre a DSEDT, a AMCM e as instituições financeiras

Reunião técnica entre a AMCM e as 8 instituições financeiras

DSEDT visita os postos de serviços de inscrição

DSEDT visita os postos de serviços de inscrição

Cartazes promocionais afixados nos postos de serviços de inscrição

Cartazes promocionais afixados nos postos de serviços de inscrição

Cartazes promocionais afixados nos postos de serviços de inscrição

Cartazes promocionais afixados nos postos de serviços de inscrição

Sessão de esclarecimento destinada às instituições de serviços sociais, organizada pela DSEDT, pela AMCM e pelo IAS

Sessão de esclarecimento destinada às instituições de serviços sociais, organizada pela DSEDT, pela AMCM e pelo IAS

O prazo de inscrição da “Terceira ronda do Plano de benefícios de consumo por meio electrónico contra a epidemia” iniciar-se-á no dia 10 de Maio, e terá uma duração de 8 meses. Os equipamentos de software e hardware já estão prontos.

Nos últimos anos, os diversos serviços competentes têm realizado reuniões de coordenação, trabalhando em estreita colaboração e esforçando-se por melhorar, para assegurar que sejam prestados serviços de qualidade aos residentes.

Valorização do sistema de pagamento móvel

A Direcção dos Serviços de Economia e Desenvolvimento Tecnológico (DSEDT) e a Autoridade Monetária de Macau (AMCM) também têm uma estreita comunicação com 8 instituições financeiras aderentes ao referido plano, mantendo comunicação e coordenação com essas instituições financeiras no que diz respeito aos trabalhos relativos aos instrumentos de pagamento móvel destinados ao Plano, incluindo promoção e ofertas de benefícios exclusivos, modificação e valorização de sistema, concepção da página web, ensaios de funcionalidade e pressão, vídeos curtos pedagógicos sobre a utilização, etc., de modo a assegurar a estabilidade sistemática, a prestação de serviços convenientes a residentes e a facilidade de utilização.

A DSEDT, a AMCM e o Instituto de Acção Social (IAS) organizaram recentemente uma sessão de esclarecimento que contou com a participação de cerca de 150 representantes de 140  instituições de serviços sociais e funcionários do IAS, os quais vão prestar apoio adequado a pessoas com necessidades especiais, como os idosos e deficientes durante o período de inscrição.

Após a divulgação do plano, a DSEDT e a AMCM já organizaram, em dias seguidos, várias sessões de esclarecimento, para apresentar aos residentes e representantes das associações pormenores sobre a inscrição, recebimento e utilização dos benefícios no contexto do Plano, e continuarão, no futuro, consoante as necessidades, a prestar esclarecimentos aos diversos sectores da sociedade.

Para que os residentes compreendam melhor o processo de inscrição, a AMCM produziu 8 vídeos curtos de demonstração sobre inscrição, para ilustrar passo a passo os diversos processos de inscrição em conformidade com diferentes formas de recebimento de benefícios, na tentativa de facilitar os residentes com diferentes necessidades.

A DSEDT e a AMCM produziram um conjunto de materiais publicitários, nomeadamente animação promocional, vídeos curtos de demonstração, infografia e compilação de perguntas e respostas, que constam na página exclusiva da “Terceira ronda do Plano de benefícios de consumo por meio electrónico contra a epidemia”, visando ajudar os residentes a compreender o Plano através de meios multimédia.

Havendo dúvidas podem os residentes visitar a página exclusiva da “Terceira ronda do Plano de benefícios de consumo por meio electrónico contra a epidemia” (https://www.dsedt.gov.mo/econsumo ), ou solicitar informações, durante o horário de expediente (2.ª a 6.ª feira, entre as 9:00 e 13:00 horas e entre as 14:30 e 17:45 horas), através dos seguintes meios:

1. Informações relativas à inscrição (AMCM)

Telefone: 2856 5080/2856 5088

Correio electrónico: econsumption@amcm.gov.mo

2. Informações gerais (DSEDT)

Telefone: 6299 8235

Correio electrónico: econsumo@dsedt.gov.mo

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