Linha aberta do Conselho de Consumidores mantém-se em funcionamento até 23 de Fevereiro para prestar serviços de informação e reclamação aos consumidores (Conselho de Consumidores)
2020-02-15
Em articulação com as medidas de prevenção da epidemia do Governo da RAEM, bem como no sentido de reduzir o fluxo de pessoas e evitar a sua concentração para minimizar os riscos de transmissão do vírus, o Conselho de Consumidores (CC) decide prolongar a prestação dos serviços de atendimento telefónico (tel: 89889315) até 23 de Fevereiro (Domingo), período em que, das 9 às 18 horas, os trabalhadores designados pelo CC irão atender às chamadas dos consumidores. O CC irá tratar e acompanhar o caso logo que o receber, prestando o devido apoio aos consumidores sempre que for necessário.
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Organização sobre os serviços externos prestados pelo IPIM na próxima semana (Instituto de Promoção do Comércio e do Investimento de Macau)
2020-02-15
O Instituto de Promoção do Comércio e do Investimento de Macau vai retomar o funcionamento normal e a prestação dos serviços básicos ao público a partir do dia 17 de Fevereiro . Em virtude do desenvolvimento da situação da pneumonia causada pelo novo tipo de coronavírus, e de modo a coordenar com os trabahos de prevenção e controlo da epidemia do Governo da RAEM, mantém-se encerrada ao público e suspensa a cedência das instalações (incluindo, os seis gabinetes de representação do Interior da China, prestando estes apenas serviço de atendimento telefónico), sendo suspensas também a aceitação de pedidos relativos ao “Plano de Incentivo para Organização de Seminários sobre a Exploração de Mercado para as Empresas”, bem como a prestação de serviços de informação sobre o comércio e assuntos legais do Interior da China, entre outros, até novo aviso a emitir oportunamente. Pedimos desculpa e solicitamos a vossa compreensão pelo inconveniente causado.
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Arranjo dos serviços básicos da DSE prestados ao público na próxima semana (Direcção dos Serviços de Economia)
2020-02-15
A Direcção dos Serviços de Economia (DSE) retomará, a partir da próxima segunda-feira (dia 17 de Fevereiro), os serviços básicos prestados ao público e encoraja os cidadãos e as empresas a tentarem, tanto quanto possível, fazer consultas e pedidos de serviços previamente por via telefónica e do sistema online. Ao mesmo tempo, a DSE irá, de acordo com a situação real, implementar o controlo do fluxo de pessoas em determinados serviços e prestar serviços limitados, a fim de evitar a concentração de pessoas.
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Recomeço da prestação de serviços essenciais ao público pela Direcção dos Serviços de Finanças (DSF) na próxima semana e marcação prévia por via internet ou telefónica pela população (Direcção dos Serviços de Finanças)
2020-02-15
A DSF vai recomeçar o seu funcionamento e a prestação de serviços essenciais ao público, a partir de 17 de Fevereiro de 2020, podendo o público efectuar uma marcação prévia através da “Plataforma comum de marcação prévia e espera” incorporada na aplicação móvel do “Acesso comum aos serviços públicos da RAEM”, e sua página electrónica (http://booking.gov.mo ), ou por via telefónica no sentido de pretender obter os respectivos serviços.
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Medidas provisórias: “Plano de apoio especial a PME” e “Plano de Bonificação de Juros” (Direcção dos Serviços de Economia)
2020-02-14
Devido ao impacto da pneumonia do novo tipo de coronavírus trazido à economia e à vida da população, o Governo da RAEM anunciou ontem (dia 13) uma série de medidas de apoio económico. Relativamente ao apoio prestado às PME, anunciou duas medidas provisórias: 1. “Plano de apoio especial a PME” para as PME com prazo de exploração inferior a dois anos; 2. “Plano de Bonificação de Juros de Créditos para as Pequenas e Médias Empresas”.
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