澳门消费者委员会与辽宁省消费者协会签署《辽澳两地消费维权合作协议》，目前，消委会已与内地44个省市消协／委员会签署合作协议，消委会将继续加强与内地消保组织的跨区合作，扩展本澳与内地所有消保组织的合作网络，配合双方在发展旅游产业的进程中，给予消费者更妥善与及时的服务。

《辽澳两地消费维权合作协议》保障本澳与辽宁省消费者在异地消费过程中，一旦发生消费争议，消费者可向两地任一消协／委员会提出投诉或寻求协助，两地消协／委员会受理投诉个案後会在15个工作日内将相关个案的资料发送对方尽快处理，并将处理结果尽快回覆对方，或谘询对方的意见，以上投诉个案转介程序尤如为澳辽两地消费者设立了绿色通道，为两地消费者提供便捷与效率的服务。

澳辽消协／委员会合作範围并包括：两地维权讯息的交换，人员培训，以及宣传推广工作。

澳在辽宁省推广“诚信店”计划

消委会表示，2016年辽宁省约有三十万人次居民来澳，发生争议的消费投诉个案数量只有个位数字，主要涉及投诉金饰与手錶等商品的品质，期望透过签署合作协议，从加强维权讯息互换为两地消费者做好预先保障的措施，以进一步提升保护消费者合理权益的工作，为此，澳辽消协／委员会具体合作计划中已落实消委会通过网站与微信号等电子平台为辽宁省消费者提供“诚信店”商号名单，以及来澳旅游消费的“消费提示”，增加当地居民来澳的消费信心。

《辽澳两地消费维权合作协议》签署协议仪式在消委会全体委员会主席黄国胜、委员甄李睿恒，以及辽宁省各级领导见证下，由消委会执委会主席黄翰宁与辽宁省消协秘书长唐少博代表两会於7月25日在辽宁省签署。澳辽两地这次的合作受到辽宁省以至内地各传媒的广泛报导，并重点介绍本澳“诚信店”优质标志计划这项消费维权措施，有助加强“诚信店”计划在内地的宣传效果。

消费者委员会与辽宁省消费者协会签署合作协议