统计暨普查局资料显示，今年第  1季末澳门 27 间银行的全职雇员共 6,463 名，按年增加 224 名。按职业统计，管理人员及经理有 1,790名、文员有 2,073 名（ 包括 639 名柜台服务员 ）。

今年3 月全职雇员的平均薪酬（ 不包括花红及奖金 ）为 28,950 澳门元，按年上升 8.7%；柜台服务员平均薪酬为 16,760 澳门元，上升 1.6%。

第 1 季末有 314 个职位空缺，按年减少100个；文员空缺有 188 个，其中 55 个为柜台服务员。

在招聘要求方面，有 73.6% 空缺要求工作经验，要求高等教育学历的占 93.0%，要求懂普通话占95.2%、懂英语占95.5%。

银行业在第1季新聘雇员212人；职位空缺率(4.6%)及雇员雇用率(3.3%)，按年分别下跌1.6及0.5个百分点，雇员流失率则维持不变，反映本季度银行业的人力资源需求减少。

职业培训方面，银行雇员中有6,484人次参与由雇主提供的培训课程，包括由银行举办、与其他机构合办，又或由银行资助员工报读的课程，其中由银行举办的课程最多，占89.0%；学员中以参加“商业及管理”课程的学员占最多（ 71.9% ），其次是“法律” 课程（ 18.2% ）。