消委会、海关与经济局到各区巡查为消费者权益把关

各部门实地巡查向商户普法及提供改善建议

因应“十・一”国庆假期将至，预估内地来澳旅客将逐步增加，消费者委员会、海关与经济局连日联合到各区巡查，提醒零售业商户须守法经营，确保采购商品的安全及合法性，以保障消费者权益及澳门旅游购物城市的优质形象。

派宣单、给建议向商户普法
 
国庆长假期被视为居民及旅客在澳的消费旺季，消委会、海关与经济局持续进行实地巡查，向商户派发单张，宣传保护知识产权、以澳门元标示商品与服务价格等各项保护消费者权益的相关法例，藉普法工作提升商户知法守法意识，同时，实地巡查亦可对商户实况提供改善建议，有助保证澳门旅游购物城市的优质形象，提升消费者的信心。
 
今年的巡查工作，各部门特别要求商户要配合政府防疫措施，须从环境卫生、员工管理至接待消费者每个环节做好防疫工作，加强旅客在澳的消费信心。
 
“诚信店”提供更优质服务
 
消委会在巡查过程中又呼吁“诚信店”商户要恪守“诚信店”优质标志计划的规定与承诺，为消费者提供更优质的服务。 
 
消委会、海关与经济局连日先后到北区及皇朝等各区，向当区黄金钻饰、钟表及手信等零售业商户介绍巡查目的及相关法律，商户对相关的宣传表示欢迎，认同可加强商户对法律的认知，并表示会配合政府呼吁，做好、做足防疫至维护消费者权益等各方面工作。 
 
消委会查询及投诉服务热线电话：8988 9315。