统计暨普查局资料显示，2020年12月入境旅客有659,407人次，较11月增加3.6%，与2019年同月比较则减少78.6%；留宿旅客及不过夜旅客分别有390,300人次及269,107人次。旅客平均逗留时间按年上升0.3日至1.5日，当中留宿旅客的平均逗留时间（ 2.5日 ）增加0.3日，不过夜旅客（ 0.1日 ）则减少0.1日。

按客源分析，中国内地旅客按年减少71.0%至606,884人次，其中个人游旅客有261,297人次；大湾区方面珠三角九市旅客共327,611人次，来自珠海市有138,773人次（ 占42.4% ）。香港及台湾地区旅客分别有46,786人次及5,685人次。

2020年全年入境旅客共5,896,848人次，按年减少85.0%；不过夜旅客有3,074,811人次（ 占52.1% ），留宿旅客则为2,822,037人次（ 占47.9% ），同比分别下跌85.2%及84.9%。旅客平均逗留1.4日，同比上升0.2日；留宿旅客的平均逗留时间（ 2.8日 ）增加0.6日，不过夜旅客（ 0.2日 ）则维持不变。

按国家/地区统计，2020年全年中国内地旅客（ 4,754,239人次 ）同比减少83.0%，其中个人游旅客有1,865,152人次，大湾区珠三角九市的旅客共2,575,651人次，分别减少85.7%及77.4%。香港（ 843,165人次 ）和台湾地区旅客（ 104,124人次 ）亦减少88.5%及90.2%。按入境渠道统计，全年经陆路入境的旅客共5,033,614人次，当中3,847,137人次（ 占76.4% ）从关闸入境；经空路及海路入境的旅客分别有436,936人次及426,298人次。