经科局联同消委会对商户进行巡查

经科局联同消委会对商户进行巡查

经科局联同消委会对商户进行巡查

经科局联同消委会对商户进行巡查

欢迎使用“消保易”投诉

“消保易”使用教学

欢迎使用“澳门物价情报站”货比三家

特区政府一直高度关注民生物品的供应及价格，为配合电子消费优惠计划的落实，经济及科技发展局与消费者委员会持续到市面各区进行巡查及做好物价监察工作，密切留意本澳物价变动情况，并迅速跟进居民举报的个案，保障居民权益。

自去年5月1日至今年4月28日期间，经科局共巡查商号6,742间次，抽查商品逾65,504项。此外，亦迅速跟进居民在社交媒体反映的价格异常情况。

此外，经科局及消委会日前约见多个商会、供应商、零售商及超市业界代表，敦促维持物价稳定，鼓励推出更多折扣优惠，达致保就业、稳经济、顾民生的目标。

“消保易”网上投诉方便，迅速跟进及回覆
 
消委会“消保易”电子服务平台，具有便民、简易及高效等优点，受理消费者提出消费投诉及查询，使用简单： 
 

消费者进入“消费投诉”专区，可透过文字或图片留下投诉资料。为方便消费者更简快完成投诉，平台已默认投诉性质及要求等供消费者点选，配以支援手机地图定位等电子化程序，方便消费者更简快完成投诉。
 
消委会接到个案后，会尽快跟进、处理及作出回覆。投诉人亦可随时在平台内，自行查阅投诉个案的跟进状况。
 
每周超市物价调查即日上网，货比三家作精明选择
 
消委会持续加强物价调查工作，今年第二季增加超市调查数量至37间。
 
消委会逢每周三公布超市物价调查报告，200款货品在37间超市的售价即日上载至消委会网页（ www.consumer.gov.mo ）及“澳门物价情报站”，消委会建议消费者要有货比三家的消费习惯，生活支出将可以悭更多。
 
“物价情报站”格价功能齐备，资料不断更新丰富
 
“情报站”具有四大格价功能：(1) 超市物价一览通；(2) 至抵精明选；(3) 至抵超市龙虎榜；(4) 价差超过五成的货品排名。 
 
居民可通过“情报站”便捷搜寻到同款货品的最高及最低价、价差、销售点，以至优惠等信息，配合“购物篮”更可一次过筛出在哪间超市能够买到最齐及最低价的一篮子货品。 
 
通过以下途径，可浏览消委会超市物价调查的最新资料：