
消委会公布新修订的美容业行业守则
为配合美容行业的发展,消费者委员会于今( 5 )日公布新修订的“美容业行业守则”,凡属美容业界的诚信店均须遵守规定。消委会亦欢迎《诚信店认可计划》以外的商号使用行业守则,让消费者获得更全面的保障。
美容业界诚信店须守规定
消委会致力为各行各业制订行业守则,透过加强行业自律与消费维护意识,为消费者提供诚信优质的服务,提升消费者信心,推动消费市场健康有序发展。消委会经征集业界意见,公布新修订的“美容业行业守则”。守则共有17项规定,包括要求相关行业的诚信店守法诚信经营;清楚准确标价及主动说明美容服务名称、所采用的商品成分、服务总价格、付款方式、使用期限及次数、风险及禁忌等资讯;不以骚扰、强迫等不当方式推销;因应承接能力出售预缴式套票等美容服务,以及清晰明确通知消费者预缴式消费的权利、行使方式及后果等。
消委会透过行业守则加强经营者守法意识、经济伦理的操守,以及企业的社会责任。行业守则是《诚信店认可计划》评审的要件,相关业界的诚信店必须遵守行业守则及通过评审才能获发诚信店优质标志。消委会将透过评审,监督诚信店切实执行行业守则,保障消费者权益。
行业守则助市场健康有序发展
目前消委会已为19个零售服务业制订行业守则,为行业订定企业营商的操守指标、质素标准、宣传及推销手法等指引。行业守则能够提高行业运作透明度,预先厘清交易双方的权利与责任,有效减少交易双方的误会与争议。欢迎《诚信店认可计划》以外的商号使用各行业守则,让消费者获得更全面的保障。消委会未来会积极为各行各业制订行业守则,并与时并进检视和修订现有内容,促进消费市场健康有序发展。
“美容业行业守则”已载于消委会网页( https://www.consumer.gov.mo/Shop/ShopInt.aspx?lang=zh )供查阅。