經科局消委會晤供應零售業界

經科局消委會晤供應零售業界

經科局持續到零售場所巡查

經科局持續到零售場所巡查

經科局持續到零售場所巡查

“消保易”二維碼

“消保易”

“消保易”

“消保易”

特區政府持續關注本澳的物價變動，經濟及科技發展局與消費者委員會今（ 19 ）日約見商會、供應商、零售商及超市業界代表，促請業界配合政府政策，維持物價穩定，並呼籲業界推出更多優惠措施，產生協同效應，提振內部需求。

敦促業界保持物價穩定，呼籲推出優惠促消費顧民生

會上，經科局及消委會向業界強調，推出電子消費優惠計劃的目的是透過刺激內需、推動經濟內循環，以達致保障本地居民就業及關顧民生的目標。為此，敦促業界保持各項貨品價格的穩定，配合特區政府的政策，營造良好的消費環境。

同時，呼籲業界履行社會責任，透過推出更多優惠措施，與市民共度時艱的同時，也有助刺激消費提振內需，從而建立更有成效及更持久的經濟內循環。

多渠道監察巡查無間斷，抽查商品近5萬項

電子消費優惠按照計劃擬於5月起推行，經科局及消委會將持續進行巡查及價格監察工作，密切留意本澳物價變動情況。

自去年5月1日至今年3月19日期間，經科局共巡查商號5,058間次，抽查商品逾49,810項。

此外，經科局亦密切監察社交媒體上的訊息，因應市民在網上反映市面價格異常情況，迅速作出跟進。

善用“消保易”即時投訴，專人跟進保市民權益


澳門消費者委員會消保易教學視頻

消費者如發現市場上有任何損害消費者權益的問題，只需利用手機等移動裝置，就可隨時隨地使用消委會“消保易”電子服務（ https://app.consumer.gov.mo/wapp ），作出即時投訴，從而讓個案獲得適時跟進，消費者並可就各樣消費權益的疑問進行諮詢，消委會將儘快跟進，給予消費者回覆。

消費者只需將投訴內容以文字輸入“消保易”的“消費投訴”專區，專區並設有上載照片功能，方便消費者將投訴內容配合照片，“有圖為證”反映商號的違規行為。消委會如發現相關個案存在涉嫌侵權的行為，會從速轉介權限部門調查及處理，以保障消費者權益。

另外，消委會持續加強物價調查，在“澳門物價情報站”公佈調查報告，提高物價透明度，方便消費者貨比三家，精明消費。