《消保法》明年1月1日生效 消委會專題網頁已開通 多方位宣傳普法 (消費者委員會)

《消費者權益保護法》網上專頁已開通.jpg 148.26 KB

《消費者權益保護法》網上專頁已開通

l.jpg 750.34 KB

向商戶派宣傳單張介紹經營者義務

舉辦社區講座介紹消費者權利.jpg 3.3 MB

舉辦社區講座介紹消費者權利

園遊會活動向大眾普法.jpg 414.03 KB

園遊會活動向大眾普法

l.jpg 282.77 KB

透過遊戲方式推廣《消保法》

為各行業商號舉辦講解會.jpg 350.58 KB

為各行業商號舉辦講解會

《消費者權益保護法》( 消保法 )將於明( 2022 )年1月1日生效,消費者委員會已推出網上專頁( https://www.consumer.gov.mo/Law/cpl_main.aspx?lang=zh ),專頁設圖文包及宣傳短片、常見問題、供業界使用的合同參考範本,以及諮詢等8個專區,以簡易及多元的方式,詳細介紹各項規定,讓公眾從多渠道了解法律內容。

消委會至今已向3,300多間商號逐戶派發宣傳單張,講解法律對經營者的要求,舉辦多場社區講座及園遊會等普法活動,向市民介紹《消保法》賦予消費者的各項權利及義務,以加深消費者與經營者對法律的認識。

連續多月向社會廣泛普法

《消保法》自今年7月頒佈後,消委會已推行大量普法工作,至今已與各行各業的商會及社會團體舉行34場的交流會及宣講會。並走入社區舉辦講座及園遊會等普法活動,以加強消費者認識《消保法》,及如何行使消費者的法定權利;為提高商戶識法能力、守法意識,派員落區向超過3,300間商號發派單張,逐戶講解《消保法》規定及回應查詢。

保障消費者多項權利

《消保法》旨在保障消費者各項權利,維護經營者與消費者之間公正及平等的法律關係,主要內容包括:保障消費者享有獲得指導及取得資訊、健康及安全受保障、獲得具品質的商品及服務、經濟利益受保障、獲得損害賠償、參與在法律上有關自身權益的訂定,以及獲得法律保護及便利訴諸司法權利7項權利。禁止不正當營商行為;規範供應消費品合同及向消費者提供服務的合同;規範遠程訂立的合同、商業場所以外訂立的合同及預繳式合同;健全解決消費爭議的機制。

法律同時禁止捆綁式、誤導性與威嚇性的營商行為,違反法律規定的商號將被科處罰款等處罰。

消委會的普法工作將繼續推行及加強,包括擴大宣導層面,利用街頭、公共車輛、電子媒體網絡平台等渠道,以及舉辦社區展覽、校園教育等活動,向社會各界宣傳《消保法》的內容。如對《消保法》有疑問,歡迎辦公時間內致電( 8988 9315 )查詢。