消委会获海关通报即时采取行动 冻结五间珠宝店“诚信店”资格 (来源 : 消费者委员会)

来源 : 消费者委员会

就海关破获某连锁珠宝金行集团涉嫌售卖侵权冒假产品,涉及该集团的八间商铺中有五间商铺是消委会的“诚信店”,该会已即时采取防範性措施,冻结及收回其“诚信店”资格与标志,消委会将因应日後调查结果及判决,就是否取消有关商号“诚信店”的资格作出决定。

消委会指出,核定“诚信店”机制具多重措施,包括评审制度、消费者的投诉及部门通报,以确保“诚信店”机制内的商铺的营商手法及服务质素。

根据消委会与海关通报机制,该会接获海关通报破获某连锁珠宝金行集团涉嫌售卖侵权冒假产品,有关集团的八间商铺中有五间是“诚信店”,已即时派员收回其“诚信店”标志,并引用“诚信店”机制内的防範措施,冻结其“诚信店”资格,待有调查或判决结果後,将根据“诚信店”机制中,一旦“诚信店”从事行政违规之活动,严重者得暂停其“诚信店”资格六个月,或扣除评审的总分10分,商铺如属刑事犯罪,就会被暂停其“诚信店”资格三年。

消委会表示,为维护消费者的权益,该会近年持续透过培训、加强监管,评审标准等来保证与提升“诚信店”团体质素,该会强调,绝不会姑息任何有损消费者权益及“诚信店”团队的行为,消委会呼吁消费者如发现市场上有任何侵害消费者权益的情况,应向该会反映。

消委会表示,由於该集团其中一间商铺被该会发现没有贴出“诚信店”标志,故涉及海关是次行动的“诚信店”共为五间。