来源 : 消费者委员会

消费者委员会举办的“存凭有理＂活动反应热烈，该活动将於11月14日结束，该会欢迎消费者踊跃参加。消委会表示，透过该会一项调查反映，消费者目前能够主动向商号索取及保留发票的习惯尚待加强，该会将持续进行有关活动，从而建立及加强消费者相关的维权意识。

为建立消费者在消费後索取及保留发票的习惯，以保障消费者有更充份的条件来行使其索偿权，消委会去年举办的“存凭有理＂活动，活动取得良好的成效，消委会今年继续举办“存凭有理＂活动，进一步加强消费者的维权意识，同时，亦可藉此推动商号更主动向消费者发出单据等消费凭证。

消委会表示，根据该会今年年中委托机构进行的一项调查，收集消费者对商号提供发票的意见，在受访的1,028本澳居民中，有超过一半的受访者认为应强制规定商号要向消费者提供发票，另外，约有一成七的受访者就认为消费达到一定金额时，商号就要向消费者提供发票，以上两类意见约占整体受访人数的六成七，该调查又发现只有三成半的受访者是有向商号索取发票的习惯，约一半的受访者没有以上的习惯，其他意见则表示视乎购买产品种类及价格，为此，该会认为相关的宣传教育工作需持续进行以维持及深化活动的效果。

今年的“存凭有理＂活动自5月份开始以来，已有不少消费者参与了该活动，活动至11月14日结束，消费者在消费後，每笔消费金额在50元或以上，即可以向参加该活动的商号索取贴有“存凭有理＂识别贴纸的凭证，持有关凭证到消委会(高士德大马路26号或黑沙湾新街52号政府综合大楼1楼M区)换取抽奖券，将填妥资料的抽奖券投入该会的收集箱内就可参加抽奖，奖品包括头奖2,000元(一名)、二奖1,500元(两名)、三奖1,000元(三名)及四奖500元(四名)的现金奖品，另设安慰奖100名，可各得内含100元的“诚信店”别注版的电子货币，今年共有254间商号参加了该活动。

消委会欢迎消费者踊跃参加“存凭有理＂活动，有兴趣参加人士可登入消委会网页（ www.consumer.gov.mo ）查阅参加活动细则及参与该活动的商号名单。

消委会查询电话：8988 9315。