來源 : 消費者委員會

消費者委員會舉辦的“存憑有理＂活動反應熱烈，該活動將於11月14日結束，該會歡迎消費者踴躍參加。消委會表示，透過該會一項調查反映，消費者目前能夠主動向商號索取及保留發票的習慣尚待加強，該會將持續進行有關活動，從而建立及加強消費者相關的維權意識。

為建立消費者在消費後索取及保留發票的習慣，以保障消費者有更充份的條件來行使其索償權，消委會去年舉辦的“存憑有理＂活動，活動取得良好的成效，消委會今年繼續舉辦“存憑有理＂活動，進一步加強消費者的維權意識，同時，亦可藉此推動商號更主動向消費者發出單據等消費憑證。

消委會表示，根據該會今年年中委託機構進行的一項調查，收集消費者對商號提供發票的意見，在受訪的1,028本澳居民中，有超過一半的受訪者認為應強制規定商號要向消費者提供發票，另外，約有一成七的受訪者就認為消費達到一定金額時，商號就要向消費者提供發票，以上兩類意見約佔整體受訪人數的六成七，該調查又發現只有三成半的受訪者是有向商號索取發票的習慣，約一半的受訪者沒有以上的習慣，其他意見則表示視乎購買產品種類及價格，為此，該會認為相關的宣傳教育工作需持續進行以維持及深化活動的效果。

今年的“存憑有理＂活動自5月份開始以來，已有不少消費者參與了該活動，活動至11月14日結束，消費者在消費後，每筆消費金額在50元或以上，即可以向參加該活動的商號索取貼有“存憑有理＂識別貼紙的憑證，持有關憑證到消委會(高士德大馬路26號或黑沙灣新街52號政府綜合大樓1樓M區)換取抽獎券，將填妥資料的抽獎券投入該會的收集箱內就可參加抽獎，獎品包括頭獎2,000元(一名)、二獎1,500元(兩名)、三獎1,000元(三名)及四獎500元(四名)的現金獎品，另設安慰獎100名，可各得內含100元的“誠信店”別注版的電子貨幣，今年共有254間商號參加了該活動。

消委會歡迎消費者踴躍參加“存憑有理＂活動，有興趣參加人士可登入消委會網頁（ www.consumer.gov.mo ）查閱參加活動細則及參與該活動的商號名單。

消委會查詢電話：8988 9315。